技术支持
发布日期:
2019-06-28

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 我厂提供下列技术支持:

  1.我厂提供货物的操作手册、使用说明、维护手册或服务指南等技术文件。

  2、货物的现场移动、安装、调试、启动监督及技术支持;

  3、提供货物组装和维修所需的专用工具和辅助材料;

  4、在合同约定的期限内对所有的货物实施运行监督、维修;

  5、对最终用户使用操作人员进行免费培训。

  6、提供24小时的电话服务,并有技术人员提供优质服务。

  7、提供7×24小时的技术咨询服务。质保期内正常使用时,出现故障响应时间2小时,视维修级别48-72小时内到现场排除故障。

 


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